Surabaya — Integritasnews.my.id | Pewarta: Ifa
Inovasi pelayanan publik kembali hadir dari Korlantas Polri. Mulai tahun 2025, masyarakat yang hendak mengurus administrasi kendaraan bermotor tak lagi perlu melakukan cek fisik dengan cara gesek nomor rangka dan mesin secara manual.
Kini, proses tersebut beralih sepenuhnya ke sistem digital berbasis foto. Petugas Samsat Surabaya cukup memotret nomor rangka dan mesin kendaraan, dan hasilnya langsung terhubung ke sistem data nasional Korlantas Polri yang terkoneksi secara real-time ke seluruh Polda dan Polres di Indonesia.
Langkah besar ini menjadi bagian dari program transformasi digital pelayanan publik yang tengah digencarkan oleh Polri di seluruh daerah, termasuk di Jawa Timur.
Dengan sistem baru ini, masyarakat tak perlu lagi repot membawa hasil gesekan ke loket lain, sehingga waktu pelayanan di Samsat menjadi jauh lebih cepat, efisien, dan minim kesalahan manual.
Menurut informasi yang dihimpun dari CNN Indonesia, sistem digital cek fisik kendaraan ini merupakan upaya Polri mempercepat proses administrasi dan meningkatkan transparansi pelayanan publik.
Korlantas menargetkan seluruh wilayah, termasuk Surabaya dan kabupaten/kota di Jawa Timur, dapat segera menerapkan sistem ini dalam waktu dekat.
Penerapan digitalisasi diharapkan dapat mengurangi praktik pungutan liar, memperkuat basis data kendaraan, dan menghadirkan pelayanan yang seragam di seluruh Indonesia.
“Dengan digitalisasi ini, masyarakat cukup datang ke Samsat, kendaraan difoto, dan data langsung masuk ke sistem nasional. Tidak ada lagi proses panjang, semuanya serba otomatis dan akurat,” ujar seorang petugas Samsat Surabaya yang ditemui pewarta Integritasnews.my.id, Rabu (22/10).
Warga Surabaya menyambut baik kebijakan tersebut. Banyak yang menilai langkah Korlantas ini sebagai bentuk nyata reformasi pelayanan publik yang mengikuti perkembangan zaman.
Melalui inovasi ini, Polri ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan cepat, mudah, dan terpercaya, tanpa birokrasi berbelit.
Dengan begitu, era gesek manual resmi tinggal kenangan.
Surabaya kini bersiap memasuki babak baru pelayanan kendaraan bermotor yang sepenuhnya digital dan terintegrasi.
📰 Sumber: CNN Indonesia
✍️ Pewarta: Ifa
📍 Editor: Redaksi Integritasnews.my.id
📌 Tagar: #KorlantasPolri #SamsatSurabaya #DigitalisasiPelayanan #IntegritasNews #InovasiPublik #DPU_FYI
